TECHTRADE SOLUTIONS S.R.L. (denumită în continuare „Compania” sau „noi”) respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Ce date colectăm
- Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
- Informații de identificare: CNP, seria și numărul cărții de identitate, în cazurile în care acestea sunt necesare pentru a respecta obligațiile legale.
- Informații financiare: detalii bancare și de plată, în scopul procesării comenzilor și plăților.
- Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site-ul nostru, durata vizitei și alte date similare.
Scopul colectării datelor
Utilizăm datele personale pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor: pentru a furniza produsele și serviciile solicitate de utilizatori.
- Comunicare: pentru a comunica cu utilizatorii în legătură cu comenzile, solicitările de informații și alte cereri.
- Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza și îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
- Conformitate legală: pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ: utilizatorii și-au dat consimțământul pentru prelucrarea datelor lor personale în unul sau mai multe scopuri specifice.
- Executarea unui contract: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care utilizatorul este parte sau pentru a face demersuri la cererea utilizatorului înainte de încheierea unui contract.
- Obligație legală: prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși.
- Interes legitim: prelucrarea este necesară pentru scopurile intereselor legitime urmărite de noi sau de un terț, cu excepția cazului în care aceste interese sunt înlăturate de interesele sau drepturile fundamentale ale utilizatorului care necesită protecția datelor cu caracter personal.
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au următoarele drepturi în legătură cu datele lor personale:
- Dreptul de acces: utilizatorii pot solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre ei.
- Dreptul de rectificare: utilizatorii pot solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să păstrăm aceste date.
- Dreptul de restricționare: utilizatorii pot solicita restricționarea procesării datelor lor personale în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: utilizatorii pot solicita transferul datelor lor personale către o altă organizație.
- Dreptul de a se opune: utilizatorii pot să se opună prelucrării datelor lor personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: utilizatorii au dreptul de a nu fi supuși unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care îi privesc sau îi afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Securitatea datelor
Luăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, utilizării incorecte, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Aceste măsuri includ tehnici de criptare, firewall-uri și controale de acces fizic.
Transferul datelor
Nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția cazului în care există garanții adecvate pentru protecția acestora, cum ar fi utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind această politică sau practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: [email-ul dumneavoastră]
- Telefon: [numărul de telefon al companiei]
- Adresă: [adresa poștală a companiei]
Autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).